服務承諾
為創造品牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我司本著“一切追求高質量、高水準,用戶滿意為宗旨”的精神,為顧客提供周到的服務,可靠的產品質量,以下是相關服務承諾:
售前服務
1、我司將派服務專員跟蹤顧客充分了解用戶的需求后為顧客選擇和提供適合顧客的優廉儀器,并且有義務的將本公司的產品特點與概況詳細的與顧客介紹,此過程中要求服務專員必須誠實守信,不允許夸大且做不實承諾,如有違反將相應承擔一切責任;
2、我司有獨立的銷售體驗中心,歡迎客戶組織相關人員來我司親自試用考察指導,我司將安排相應接待人員、技術人員到位,現場討論跟進以滿足顧客需求,解決顧客疑問;
3、與客戶溝通過程中,也有專業的技術工程師現場指導、交流,可提供儀器的相關圖紙、說明書、詳細參數,積極配合客戶選擇滿意的產品。即使因其他因素,未能與本公司合作,我司也原意為客戶提供相應的技術咨詢,以便顧客采購到技術先進、價格合理、性能可靠的產品。
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